- 1.1. Принимая во внимание, что Экосистема Line представляет собой общее пространство взаимодействия пользователей, Сервисов и специализированных инструментов, призванных повысить удобство использования привычных для пользователей Сервисов, Проект "Экосистема Line", далее именуемый также «Компания», «Экосистема», «мы», «наше» или «нас», разработало и разместило настоящее Пользовательское соглашение (далее — настоящее соглашение или настоящие правила), которое применяется ко всем лицам, использующим любой из Сервисов Экосистемы Line и/или инструментов Экосистемы Line.
- 1.2. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Компанией в одностороннем порядке. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена по адресу: https://es-line.ru/legal/terms. Компания рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет его изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сервисов Экосистемы Line и/или инструментов Экосистемы Line Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
- 1.3. Отношения между Сторонами регулируются также Правилами защиты информации о Пользователях Экосистемы Line и другими правовыми документами, которые размещены по адресу https://es-line.ru/legal, и документацией соответствующих Сервисов, в которых Пользователь авторизовывается посредством инструмента ЕСА.
- 2.1. По условиям настоящего Соглашения Компания на безвозмездной основе предоставляет Пользователю следующие доступы, возможности и преимущества:
- 2.1.1. Управление данными аккаунта через соответствующие настройки аккаунта Пользователя Экосистемы;
- 2.1.2. Набор инструментов, функционально встраиваемых в Экосистему и её Сервисы путём технической интеграции и позволяющих сделать повседневное использование привычных Сервисов максимально удобным и безопасным для Пользователя и его данных, в том числе, но не ограничиваясь:
- инструмент ЕСА — Единая Система Авторизации, инструмент упрощённой быстрой регистрации и/или авторизации Пользователей в Сервисах Экосистемы Line, а также в иных Сервисах / Сайтах / информационных ресурсах третьих лиц (далее — внешние Сервисы), совместно именуемых «Сервисы»;
- Line Pay — платежный сервис, который объединяет все финансовые услуги;
- Line Combo — единая подписка на большинство сервисов Экосистемы.
- 2.1.3. Возможность участвовать в бонусных программах Сервисов Экосистемы Line;
- 2.1.4. Единый персонализированный пользовательский опыт во всех Cервисах Экосистемы Line и её инструментах;
- 2.1.5. и многое другое.
- 2.2. Использование любого Сервиса Экосистемы Line и/или её инструмента, как существующего на данный момент, так и того, который появится в будущем, условия использования которого ссылаются на настоящее Соглашение, означает в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации принятие Пользователем условий настоящего Соглашения в полном объёме, без каких-либо оговорок и исключений. Использование любого Сервиса Экосистемы Line и/или инструмента Экосистемы Line, как существующего на данный момент, так и того, который будет создан в будущем, означает также принятие Пользователем условий отдельных пользовательских соглашений этих Сервисов Экосистемы Line или инструментов Экосистемы Line и их политик конфиденциальности (ранее и далее — документация Сервиса), являющихся неотъемлемой частью настоящего Соглашения, в полном объёме, без каких-либо оговорок и исключений.
- 2.3. Компания и Сервисы вправе устанавливать ограничения по использованию Сервисов и инструментов Экосистемы Line, которые могут содержаться в настоящем Соглашении, документации отдельных Сервисов. Ограничения могут быть не указаны в связи с их логическим существованием или если они связаны с интересами собственной безопасности, но не ограничиваясь этим.
- 3.1. Для предоставления функциональных возможностей Экосистемы Line и Сервисов Экосистемы Line Пользователю создается аккаунт в Экосистеме Line с помощью инструмента ЕСА.
- 3.2. Такой аккаунт создается при регистрации на Сайте, но не ограничиваясь им с помощью инструмента ЕСА.
- 3.3. Создание аккаунта в Экосистеме Line является бесплатным и осуществляется путём заполнения регистрационной формы ЕСА (если иное прямо не предусмотрено Сервисом) на сайте в сети Интернет или через Сервисы Экосистемы Line, или через внешний Сервис с использованием инструмента ЕСА, в том числе путём передачи необходимой информации от Сервиса в ЕСА, в том числе в процессе регистрации и/или авторизации в Сервисе.
- 3.4. Пользователем Экосистемы Line является физическое лицо, зарегистрированное в соответствии с установленным настоящим Соглашением порядком, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего Соглашения, и обладающее соответствующими полномочиями. Отдельные Сервисы могут устанавливать иные возрастные ограничения для их использования, о чём указывается в документации такого Сервиса.
- 3.5. В случае самостоятельной регистрации, в процессе заполнения регистрационной формы ЕСА Пользователь указывает обязательные актуальные достоверные данные, минимально необходимые для регистрации в Экосистеме Line, включая фамилию, имя, дату рождения, пол, номер мобильного телефона. Отдельные Сервисы, регистрация в которых осуществляется посредством инструмента ЕСА, могут запрашивать у Пользователя меньшую информацию с обязательным последующим дозаполнением такого неполного аккаунта необходимыми данными для завершения его регистрации или дополнительную информацию, необходимую для регистрации в таких Сервисах и Экосистеме Line, либо аккаунт может быть дозаполнен с использованием необходимой информации Сервисов.
- 3.6. Пользователь несёт ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации информации, предоставленной при создании аккаунта и её чистоту от претензий третьих лиц. Компания не проверяет достоверность предоставленной Пользователями информации, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователями Экосистемы Line.
- 3.7. В случае самостоятельной регистрации после предоставления необходимой для регистрации информации Пользователю необходимо пройти ряд удостоверительных процедур, а именно подтвердить регистрацию путем введения в соответствующую форму на сайте кода, полученного Пользователем в виде электронного письма, адрес которого предоставляется самим Пользователем. В случае верного последовательного выполнения всех регистрационных действий создаётся аккаунт в Экосистеме Line. Помимо указанного, создание аккаунта в Экосистеме Line возможно также при очередной авторизации пользователя посредством ЕСА в любом из Сервисов либо после самостоятельного принятия настоящего Соглашения, если аккаунт в Экосистеме Line этому Пользователю ранее не создавался.
- 3.8. После успешного создания аккаунта Пользователя Компания принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, указанные в настоящем Соглашении.
- 3.9. В целях исполнения настоящего Соглашения, а также документации Сервисов, пользователем которых является Пользователь настоящего Соглашения, в том числе в целях развития инструмента Экосистемы Line, её Сервисов и инструментов, разработки и внедрения новых инструментов и/или Сервисов Экосистемы Line, оптимизации качества инструментов и/или Сервисов Экосистемы Line, совершенствования доступной функциональности Экосистемы Line с целью предоставления пользователям персонализированных функций, Пользователь соглашается и поручает Компании осуществить в полном соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных сбор, передачу и получение данных, в том числе необходимых для регистрации, и/или авторизации в конкретном Сервисе, и/или использования функциональных возможностей инструмента ЕСА, в том числе для создания и поддержания аккаунта в Экосистеме Line, для последующих сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения таких данных Сервисами, а также на получение таких данных от Сервисов, осуществление сбора и обработки, результатов автоматизированной обработки таких данных, в том числе с применением различных моделей оценки информации в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, соответствующих заданным в запросах оценочным критериям для обработки данных Компанией и/или Сервисами.
- 3.10. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с правовым документом, рамзещенным в сети Интернет по адресу https://es-line.ru/legal/privacy. Компания предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и агентам Компании, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Экосистемы Line и предоставления Пользователю доступа к использованию Сервисов и их функциональности. Компания вправе использовать предоставленную Пользователем Экосистемы Line информацию, в том числе персональные данные, а также передавать её третьим лицам в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, защиты прав и интересов Пользователей Экосистемы Line, Компании, третьих лиц (в том числе в целях выявления, проверки/расследования и/или пресечения противоправных действий). Раскрытие предоставленной Пользователем Экосистемы Line информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях. Поскольку Компания осуществляет обработку персональных данных Пользователя Экосистемы Line в целях исполнения настоящего Соглашения, в силу положений законодательства о персональных данных согласие Пользователя на обработку его персональных данных не требуется.
- 3.11. Партнер используя инструменты Экосистемы, средства для разработчиков (в т.ч. API) соглашается с условиями настоящего Соглашения, в том числе Соглашений предусмотренных для партнеров.
- 3.12. Партнёр обязуется обеспечить информационное и технологическое взаимодействие с Компанией в целях подключения и поддержания Сервиса Партнёра в составе Экосистемы Line и/или использования инструментов Экосистемы Line, в том числе обмен информацией, которая необходима для взаимодействия Сервиса Партнёра с Экосистемой Line.
- 3.13. Сервисы обязуются осуществлять обработку полученных от Экосистемы Line данных в полном соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о персональных данных, и самостоятельно несут ответственность в случае несоблюдения данного обязательства.
- 3.14. Пользователь Экосистемы не имеет права предоставлять доступ к своему аккаунту иным лицам, несёт полную ответственность за сохранность данных, необходимых для авторизации, самостоятельно выбирая способ их хранения. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение данных для последующей автоматической авторизации в Экосистеме Line и/или Сервисе.
- 3.15. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершённые посредством его аккаунта в Экосистеме Line, считаются совершёнными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к аккаунту Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Компании в установленном порядке.
- 4.1. При использовании Сервисов и инструментов Экосистемы Line Пользователь обязан:
- 4.1.1. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Соглашения и документации тех Сервисов, которыми он пользуется;
- 4.1.2. предоставлять при создании аккаунта достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;
- 4.1.3. информировать Компанию о несанкционированном доступе к аккаунту в Экосистеме Line;
- 4.1.4. не предоставлять доступ другим лицам к своему аккаунту или к отдельной содержащейся в нем информации, в случае если это может привести к нарушению законодательства Российской Федерации, и/или настоящего Соглашения, и/или документации Сервисов;
- 4.1.5. осуществлять резервное копирование важной для Пользователя информации, хранящейся в ЕСА и/или Сервисах.
- 4.2. Пользователю Экосистемы Line запрещается:
- 4.2.1. создавать аккаунт в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт»);
- 4.2.2. искажать сведения о себе;
- 4.2.3. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Экосистемы Line, и/или Сервисов, и/или её инструментов;
- 4.2.4. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы (в т.ч. ПО которое нарушает законодательство и/или Настоящие Правила);
- 4.2.5. любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путём обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к аккаунту другого Пользователя;
- 4.2.6. загружать информацию в любом виде (в т.ч. файлы), которая как-либо может нарушать законодательство РФ, Настоящие Правила и/или информацию, которая как-либо может противоречить политике обеспечения безопасности.
- 4.3. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением, его изменениями и дополнениями, Пользователь обязан отказаться от использования Сервисов Экосистемы Line и её инструментов, проинформировав об этом Компанию в установленном порядке.
- 4.4. В случае несогласия Пользователя с документацией отдельного Сервиса, их изменениями и дополнениями Пользователь обязан отказаться от использования инструментов Экосистемы Line применительно к такому Сервису, тем самым отказаться от всех предоставленных ему ранее прав и гарантий.
- 5.1. Компания осуществляет текущее управление и развитие Экосистемы Line, разрешает или ограничивает доступ Пользователей к Сервисам Экосистемы Line и её инструментам, при нарушении такими лицами положений настоящего Соглашения осуществляет иные принадлежащие ей права.
- 5.2. Компания вправе без возмещения каких-либо затрат или убытков Пользователю Экосистемы Line заблокировать/удалить аккаунт Пользователя в Экосистеме Line и/или приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любому из Сервисов Экосистемы Line или её инструментов.
- 5.3. Компания вправе:
- 5.3.1. оказывать техническую и информационную поддержку Пользователя, необходимую для работы с Экосистемой и её инструментами в не ограниченные сроки;
- 5.3.2. осуществлять прямые контакты с Пользователем Экосистемы Line с помощью средств связи (электронной почте или иными способами, в том числе с использованием имеющейся функциональности Экосистемы Line) в целях получения от Пользователя информации/комментариев о возникших проблемах/вопросах при использовании Сервисов Экосистемы Line и/или её инструментов, необходимых для устранения ошибок в работе Сервисов Экосистемы Line и/или её инструментов и их дальнейшего развития/совершенствования;
- 5.3.3. приостанавливать предоставление доступа к Сервисам Экосистемы Line и/или её инструментам без предварительного уведомления Пользователей в случае необходимости проведения профилактических работ в Сервисах Экосистемы Line и/или её инструментах в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования всех или части Сервисов Экосистемы Line и/или её инструментов.
- 5.4. При исполнении настоящего соглашения Компания в своей деятельности руководствуется требованиями применимого законодательства, в том числе Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
- 6.1. Компания не несёт ответственности за нарушение Пользователем Экосистемы Line настоящего Соглашения и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других пользователей либо третьих лиц о нарушении Пользователем настоящего Соглашения заблокировать/удалить аккаунт Пользователя в Экосистеме Line и/или таким образом приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любому из Сервисов Экосистемы Line и/или её инструменту в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового. Приостановление, ограничение или прекращение доступа Пользователя к Сервисам Экосистемы Line и/или её инструменту, может повлечь за собой невозможность использования Сервисов, а также привести к удалению информации Пользователя, в том числе содержащейся в Сервисах.
- 6.2. В частности Компания может реализовать перечисленные в п. 6.1. права по следующим причинам:
- 6.2.1. если Компания обнаружит в действиях Пользователя признаки нарушения условий настоящего Соглашения или документации отдельных Сервисов, в которых Пользователь был зарегистрирован;
- 6.2.2. по соответствующему требованию органов власти и суда, если соблюдены все требования законодательства Российской Федерации;
- 6.2.3. из-за создания помех и любых нарушений в отношении Сервисов Экосистемы Line и/или её инструментов, включая использование любых устройств, программного обеспечения и т. п.
- 7.1. Пользователи Экосистемы Line несут ответственность перед Компанией за соблюдение условий настоящего Соглашения.
- 7.2. Сервисы и инструменты Экосистемы Line предоставляются на условиях «как есть» (as is). Компания не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервисов и/или инструментов Экосистемы Line, соответствия Сервисов и инструментов Экосистемы Line каким-либо целям и ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении.
- 7.3. Компания не принимает на себя никаких обязательств и не несёт никакой ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервисов и/или инструментов Экосистемы Line, в том числе в результате утраты Пользователем доступа к аккаунту в Экосистеме Line и/или учетным записям Сервисов, и/или ущерб, причинённый Пользователю Экосистемы Line и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервисов и/или инструментов Экосистемы Line, в том числе из-за временной или постоянной утраты доступа к аккаунту в Экосистеме Line по любой причине, возможных ошибок или сбоев в работе Сервисов и инструментов Экосистемы Line.
- 7.4. Компания обеспечивает функционирование и работоспособность инструмента ЕСА и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Компания не несёт ответственности за временные (но не ограничиваясь ими) сбои и перерывы в работе ЕСА и вызванные ими потери информации.
- 7.5. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имён и иных отличительных знаков Компании. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имён и иных отличительных знаков Компании может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Компанией. Компания имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Экосистемы Line, а также информацией Пользователей Экосистемы Line для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Пользователей Экосистемы Line и/или Сервисов Экосистемы Line. Для целей организации функционирования и технической поддержки Экосистемы Line и исполнения настоящего Соглашения Компания имеет техническую возможность доступа к аккаунтам, которую реализует только в случаях, установленных настоящим Соглашением.
- 7.6. Сервисы Экосистемы Line и её инструменты имеют право направлять Пользователю информацию о развитии Экосистемы Line, Сервисов Экосистемы Line и её инструментов, их функциональности, а также рекламировать собственную деятельность. Пользователь Экосистемы Line соглашается на получение посредством Сервисов Экосистемы Line и её инструментов электронных сообщений, SMS и иных видов рассылок информационного, в том числе рекламно-информационного, содержания.
- 8.1. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным, или не подлежащим принудительному исполнению, не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Соглашения.
- 8.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- 8.3. Все споры сторон по настоящему Соглашению подлежат разрешению путём переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка.
- 8.4. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Компании в связи с настоящим Соглашением и всеми вопросами по функционированию Экосистемы Line, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на электронный адрес, указанный в п. 9.1. настоящей политики конфиденциальности, расположенной в правовых документах.