• 1.1. Настоящие Правила пользования Сервисом Line Pay (ранее и далее – Правила) разработаны Администрацией Сайта и определяют условия пользования Сервисом Line Pay, а также права и обязанности Пользователей и Администрации Сайта. Правила распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сервиса Line Pay.
• 1.2. Пользователь обязан полностью ознакомиться с Правилами до момента получения доступа к Сервису Line Pay. Получение доступа к Сервису Line Pay означает полное и безоговорочное принятие Пользователем Правил в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
• 1.3. Правила могут быть изменены и/или дополнены Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Правила являются открытым и общедоступным документом. Администрация Сайта рекомендует Пользователям регулярно проверять условия Правил на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение пользования Line Pay Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в Правила и отсутствие волеизъявления Пользователя об отказе от пользования Line Pay Пользователем означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. Измененная редакция Правил распространяются на всех Пользователей с даты введения Правил в действие.

• 2.1. Для доступа Пользователя к Сервису Line Pay Администрация Сайта использует персональные данные Пользователя Экосистемы.
• 2.2. Перевод денежных средств осуществляется Администрацией Сайта на основании распоряжений Пользователя, составляемых и передаваемых в электронном виде при помощи веб-интерфейса к исполнению Администрации Сайта, либо на основании распоряжения Пользователя, переданного Администрации Сайта посредством платежной страницы, используемой для перевода денежных средств с баланса Line Pay. На основании распоряжений Пользователя Администрация Сайта осуществляет разовый и/или периодический перевод денежных средств в определённую дату и/или период и/или при наступлении определённых распоряжений в сумме, определяемой Пользователем при формировании распоряжения.
• 2.3. Действия Пользователя в отношении остатка электронных денежных средств на Line Pay, влекущие его изменение, подтверждают согласие Пользователя с суммой остатка электронных денежных средств на Line Pay на момент времени, предшествующий соответствующим действиям Пользователя.
• 2.4. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Правилами, перевод денежных средств осуществляется без распоряжения Пользователя.
• 2.5. Администрация Сайта учитывает денежные средства Пользователя путем формирования записи, отражающей размер обязательств Администрации Сайта перед Пользователем в сумме предоставленных денежных средств (далее – остаток электронных денежных средств или баланс). Остаток электронных денежных средств может быть исключительно в российских рублях.
• 2.6. Администрация Сайта отказывает Пользователю в переводе денежных средств в случае недостаточности денежных средств, недостаточности или ошибочности реквизитов перевода, превышении лимитов установленных Администрацией Сайта на свое усмотрение, наличия подозрений в незаконном характере перевода, блокирования Line Pay или аккаунта Экосистемы, нарушения Пользователем Правил, и в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или внутренними правилами Администрации Сайта.
• 2.7. Пользователь даёт поручение Администрации Сайта (заранее данный акцепт) на уменьшение остатка электронных денежных средств на сумму комиссий Администрации Сайта, сумму неустойки, предусмотренной Правилами и/или законодательством Российской Федерации, или иных документально подтвержденных расходов Администрации Сайта, понесенных в результате оказания Пользователю услуг в рамках Правил, сумму ошибочно зачисленных денежных средств, сумму задолженности перед Администрацией Сайта, образовавшейся в результате использования Пользователем ошибочно зачисленных денежных средств, опротестования или отмены операции пополнения с использованием банковской карты, технического перерасхода (когда в случае технической ошибки или в силу правил использования электронного средства платежа, у Администрации Сайта возникает безусловная обязанность на возмещение суммы операции без возможности проверки остатка электронных денежных средств) при обращении взыскания на остаток электронных денежных средств (его части) в порядке, предусмотренном законодательством. В случае, если остаток электронных денежных средств недостаточен для совершения операций, указанных в настоящем пункте Правил, у Пользователя возникает задолженность перед Администрацией Сайта в размере разницы между доступным остатком электронных денежных средств на Line Pay и суммой, подлежащей списанию, такая задолженность должна быть погашена в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента возникновения. Информация о факте и сумме превышения доводится до Пользователя посредством Сервиса Line Pay. Погашение проводится незамедлительно после увеличения остатка электронных денежных средств Line Pay.
• 2.8. Пользователь вправе в Сервисе Line Pay предоставлять Администрации Сайта заранее данные акцепты на совершение переводов электронных денежных средств на условиях, определенных в таких акцептах.

• 3.1. За использование сервиса, за предоставление, обслуживание Line Pay, за увеличение остатка электронных денежных средств, за осуществление переводов с использованием Line Pay, а также в иных случаях, предусмотренных тарифами Администрации Сайта, Администрация Сайта взимает комиссию в размере, установленном тарифами Администрации Сайта.
• 3.2. Тарифы публикуются на Сайте в соответствующих разделах. Администрация вправе в одностороннем порядке полностью или частично изменять (увеличивать, уменьшать), устанавливать новые, отменять существующие тарифы. При этом указанные изменения вступают в силу со дня направления Администрацией уведомления Пользователю способами, указанными в Правилах, если иное не предусмотрено Администрацией.
• 3.3. В случае несогласия Пользователя с изменением (введением в действие) новых тарифов Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от использования Line Pay.

• 4.1. Администрация Сайта направляет Пользователю любые уведомления, в том числе уведомления о совершении операций с использованием Line Pay, на адрес электронной почты (e-mail) Пользователя, и/или посредством push-уведомлений, и/или с использованием любого мессенджера, социальной сети или другого канала связи, либо посредством отражения в истории операций в Сервисе Line Pay и/или посредством отображения уведомления в соответствующем разделе, либо иным доступным Администрации Сайта способом по выбору последней.
• 4.2. Обязанность Администрации по информированию Пользователя о совершении операции с использованием Line Pay считается надлежаще исполненной в момент отправки соответствующего уведомления с использованием любого канала взаимодействия, указанного в п. 4.1. Правил. Уведомление считается полученным Пользователем сразу после отправки.
• 4.3. В случаях приостановления и/или прекращения использования (блокирования) Line Pay и/или аккаунта в Экосистеме Администрация Сайта в тот же день направляет Пользователю соответствующее уведомление с использованием интерфейса Line Pay и/или посредством любого канала взаимодействия, указанного в п. 4.1., с обозначением причин такого приостановления и/или прекращения пользования Line Pay.
• 4.4. Любой из способов направления уведомления, указанный в настоящем разделе Правил, считается согласованным между Администрацией и Пользователем. Основания приостановления и/или прекращения пользования (блокирования) Line Pay содержатся в Правилах и в нормах действующего законодательства Российской Федерации.
• 4.5. Администрация не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа к средствам, с использованием которых Пользователь может получить/отправить уведомление, либо несвоевременное получение/отправку уведомления, в том числе за сбои в работе телекоммуникационных и иных каналов связи, а также сети Интернет, возникшие по независящим от Администрации причинам и повлекшие за собой несвоевременное получение или неполучение Пользователем уведомлений Администрации, либо несвоевременное получение или неполучение Администрацией уведомлений от Пользователя.
• 4.6. Пользователь вправе направить Администрации уведомление об утрате доступа к Line Pay или его использовании без согласия Пользователя. Такое уведомление должно быть направлено Администрации незамедлительно после обнаружения факта утраты доступа и/или пользования Line Pay без согласия Пользователя, но не позднее дня, следующего за днем получения от Оператора уведомления о совершенной операции.
• 4.7. Пользователь осведомлен о том, что любые сообщения/уведомления, полученные в рамках Сервиса Line Pay, в том числе об операциях с использованием электронного средства платежа, считаются полученными от Администрации.

• 5.1. Пользователь дает свое согласие Администрации на обработку его персональных данных и относящихся к Пользователю сведений, сообщенных им лично и/или полученных Администрации от партнеров, и/или собранных в сети Интернет, среди которых данные, размещенные Пользователем в любых целях, а также полученных Администрацией посредством ЕСА.
• 5.2. Под обработкой Персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными субъектов персональных данных, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, как, включая, но не ограничиваясь: сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• 5.3. Политика конфиденциальности (правила защиты информации о пользователях) размещенные по адресу в сети Интернет: https://es-line.ru/legal/privacy распространяются на Сервис Line Pay ровно так, как и на Экосистему в целом.

• 6.1. Пользование Пользователем Line Pay может быть приостановлено или прекращено Администрацией на основании полученного от Пользователя уведомления, или заявления, или по инициативе Администрации при нарушении Пользователем порядка пользования Line Pay в соответствии с Правилами. Прекращение доступа к Line Pay означает автоматическое прекращение доступа к Сервису Line Pay.
• 6.2. Пользователь вправе отказаться от использования Line Pay.
• 6.3. Администрация Сайта имеет право прекратить и/или приостановить предоставление услуг Сервиса Line Pay:
  • 6.3.1. по инициативе уполномоченных государственных органов;
  • 6.3.2. по инициативе Пользователя;
  • 6.3.3. по собственной инициативе (при нарушении Пользователем Настоящих Правил, Правил Сервиса Line Pay или других положений, законодательства или при подозрении таковых нарушений);
  • 6.3.4. по собственной инициативе (при наличии задолженности Пользователя перед Администрацией);
  • 6.3.5. по иным причинам (без объяснения или с объяснением таковых).
• 6.4. По инициативе уполномоченных государственных органов блокирование Line Pay осуществляется в случаях и порядке, установленных федеральным законом. Решения о блокировании Line Pay, принятые в установленном порядке органами, уполномоченными принимать такие решения в соответствии с федеральным законом, исполняются Администрацией незамедлительно по получении.

• 7.1. Пополнять, выводить, переводить, покупать и осуществлять прочие действия в Line Pay могут исключительно физические лица.
• 7.2. Осуществлять переводы, совершать покупки с использованием Line Pay разрешено только:
  • 7.2.1. если, товар/услуга и др. является цифровым;
  • 7.2.2. если, товар/услуга и др. предоставляется удалённо;
  • 7.2.3. если, товар/услуга и др. не нарушает действующее законодательство и/или не противоречит Настоящим Правилам/Правилам Сервиса;
  • 7.2.4. если, товар/услуга и др. имеет признаки цифрового товара и не может быть отнесен к другому типу;
  • 7.2.5. если, товар/услуга и др. будет выдана Пользователю моментально после оплаты, не может быть возвращена или отменена в связи с свойствами такого товара/услуги и способом его предоставления.
• 7.3. Администрация Сайта не несёт ответственность за нарушение Пользователем Настоящих Правил/Правил Сервиса, в частности п. 7.2.
• 7.4. Администрация Сайта не может и не несёт ответственность за назначение денежных переводов, товаров/услуг и др., за что с использованием Сервиса могут быть произведены финансовые действия.
• 7.5. Информация о предназначении (его описания, характеристик и др.) сервиса за пределами Правил Сервиса не имеет никакой силы и не является офертой, если это не оговорено Правилами.
• 7.6. Баланс Пользователя должен соответствовать установленным тарифам (лимитам).
• 7.7. Пополнение баланса и вывод с него осуществляются через ООО «Платежные системы».
• 7.8. Сервис Line Pay не предназначен для хранения денежных средств, не является кредитной или банковской организацией.
• 7.9. В связи с п. 7.8. Пользователь не вправе хранить полученные средства (независимо от способа получения) дольше, чем 30 дней с момента их перевода/пополнения. Администрация имеет право забрать такие средства (без возможности возврата) или взимать с них комиссию в размере 1% ежедневно.
• 7.10. Администрация рекомендует выводить средства сразу после их получения. В силу того, что средства Пользователя хранятся в ООО «Платежные системы» Администрация не несёт ответственности за них.

• 8.1. Руководствуясь п. 7.2. и его подпунктами свойства, признаки, способ предоставления товара/услуги не предусматривают возможность его возврата/отмены.
• 8.2. В случаях, когда товар/услуга и др. могут быть возвращены или отменены ответственность за такой возврат или отмену лежит исключительно на Пользователе, который предоставил этот товар/услугу другому Пользователю. Сроки, способ, возможность и правила возврата/отмены в таком случае Пользователь (предоставивший товар/услугу) определяет самостоятельно.
• 8.3. Администрация Сайта не осуществляет возвратов или отмен чего-либо, если это прямо не предусмотрено Настоящими Правилами, правовыми документами или законодательством.
• 8.4. Для осуществления возврата денежных средств по операциям возврата покупки товаров (работ, услуг), совершенных с использованием остатка электронных денежных средств Line Pay, Пользователь обращается к получателю, в пользу которого совершена операция оплаты покупки. Получатель самостоятельно определяет порядок и способы возврата Пользователю денежных средств по операции возврата покупки. Выяснение споров о сроках возврата и причине невозврата денежных средств по операции возврата покупки на Line Pay осуществляется между Пользователем и получателем, осуществляющим возврат денежных средств.

• 9.1. Руководствуясь п. 7.2., его подпунктами и др. пунктам Настоящих Правил/Правил Сервиса способ предоставления товара/услуги предусматривает моментальное получение Получателем товара/услуги посредством сети Интернет в режиме online.
• 9.2. В случаях, когда товар/услуга и др. не могут быть предоставлены моментально по техническим причинам или любым другим причинам (в т.ч. независящим от Администрации) Администрация не несёт ответственности.
• 9.3. Осуществляя операции в Line Pay с использованием сервисов Партнеров (в т.ч. любых сервисов, которые прямо не контролирует Администрация) операции осуществляются на условиях/сроках доставки определенных таким Партнером (в частности ООО «Платежные системы»).
• 9.4. Доставка осуществляется во все страны, если иное не оговорено правовыми документами, законодательством этих стран или иными положениями. Учитывается, что Администрация руководствуется в первую очередь интересами Российской Федерации, законодательством Российской Федерации и собственной политикой.
• 9.5. Администрация Сайта имеет право в любой момент прекратить доступ к Сервису Line Pay, прервать доставки (в частности зачисления денежных средств), выполнить иные действия по отношению к Пользователям из перечня недружественных стран определенным Распоряжением Правительства Российской Федерации от 05.03.2022 г. № 430-р.
• 9.6. Пользователь заранее даёт распоряжение (делает акцепт) на любые действия Администрации (в т.ч. оговоренные в п. 9.5.), среди которых может быть: любые действия с персональными данными Пользователя, любые действия с балансом Пользователя (в т.ч. наложение на него дополнительных комиссий).
• 9.7. Под доставкой следует понимать зачисление денежных средств на баланс, осуществление их переводов, любых операций связанных с ними. В случае, когда речь идёт о других Сервисах Экосистемы, а Line Pay является лишь средством платежа/получения такого платежа под доставкой может считаться предоставление Получателем денежных средств товара/услуг Покупателю, если иное не предусматривают правила этих сервисов Экосистемы.

• 10.1. Настоящие Правила, расположенные по адресу в сети Интернет: https://es-line.ru/legal/terms являются основным правовым документом и регулирует все отношения, которые не оговорены текущими Правилами Сервиса.
• 10.2. В случае наличия противоречий между настоящими Правилами и иными официальными документами Администрации Сайта применению подлежат Настоящие Правила.

• Публикация от 11.07.2022