Пользовательское соглашение Сервиса Интернет-магазин

1. Общие положения
  • 1.1. Настоящие Правила пользования Сервисом Интернет-магазин (ранее и далее – Правила) разработаны Администрацией Сайта и определяют условия пользования Сервисом Интернет-магазин (или Line Market), а также права и обязанности Пользователей и Администрации Сайта. Правила распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сервиса Line Market.
  • 1.2. Пользователь обязан полностью ознакомиться с Правилами до момента получения доступа к Сервису Line Market. Получение доступа к Сервису Line Market означает полное и безоговорочное принятие Пользователем Правил в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  • 1.3. Правила могут быть изменены и/или дополнены Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Правила являются открытым и общедоступным документом. Администрация Сайта рекомендует Пользователям регулярно проверять условия Правил на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение пользования Line Market Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в Правила и отсутствие волеизъявления Пользователя об отказе от пользования Line Market Пользователем означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. Измененная редакция Правил распространяются на всех Пользователей с даты введения Правил в действие.
2. Условия использования
  • 2.1. Для доступа Пользователя к Сервису Line Market Администрация Сайта использует персональные данные Пользователя Экосистемы.
  • 2.2. Пользователь (Продавец) размещая товар внешнего сервиса Экосистемы или стороннего проекта берет на себя все обязательства перед Покупателем, понимает что Администрация таких обязательств не несет.
  • 2.3. Пользователь (Продавец) размещая товар внешнего сервиса Экосистемы или стороннего проекта гарантирует, что размещаемый им твоар не нарушает (не будет нарушать) Настоящие Правила/Правила Сервиса, законодательства и иных лиц, к котором предоставляемый товар/услуга может относиться.
  • 2.4. Пользователь гарантирует что совершает любые действия в Сервисе добровольно и несет за них ответственность.
3. Комиссии
  • 3.1. За использование сервиса, за предоставление, обслуживание Line Market, а также в иных случаях, предусмотренных тарифами Администрации Сайта, Администрация Сайта взимает комиссию в размере, установленном тарифами Администрации Сайта.
  • 3.2. Тарифы публикуются на Сайте в соответствующих разделах. Администрация вправе в одностороннем порядке полностью или частично изменять (увеличивать, уменьшать), устанавливать новые, отменять существующие тарифы. При этом указанные изменения вступают в силу со дня направления Администрацией уведомления Пользователю способами, указанными в Правилах, если иное не предусмотрено Администрацией.
  • 3.3. В случае несогласия Пользователя с изменением (введением в действие) новых тарифов Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от использования Line Market.
4. Уведомления
  • 4.1. Администрация Сайта направляет Пользователю любые уведомления, в том числе уведомления о совершении операций с использованием Line Market, на адрес электронной почты (e-mail) Пользователя, и/или посредством push-уведомлений, и/или с использованием любого мессенджера, социальной сети или другого канала связи, либо посредством отражения в истории операций в Сервисе Line Market и/или посредством отображения уведомления в соответствующем разделе, либо иным доступным Администрации Сайта способом по выбору последней.
  • 4.2. Обязанность Администрации по информированию Пользователя о совершении операции с использованием Line Market считается надлежаще исполненной в момент отправки соответствующего уведомления с использованием любого канала взаимодействия, указанного в п. 4.1. Правил. Уведомление считается полученным Пользователем сразу после отправки.
  • 4.3. В случаях приостановления и/или прекращения использования (блокирования) Line Market и/или аккаунта в Экосистеме Администрация Сайта в тот же день направляет Пользователю соответствующее уведомление с использованием интерфейса Line Market и/или посредством любого канала взаимодействия, указанного в п. 4.1., с обозначением причин такого приостановления и/или прекращения пользования Line Market.
  • 4.4. Любой из способов направления уведомления, указанный в настоящем разделе Правил, считается согласованным между Администрацией и Пользователем. Основания приостановления и/или прекращения пользования (блокирования) Line Market содержатся в Правилах и в нормах действующего законодательства Российской Федерации.
  • 4.5. Администрация не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа к средствам, с использованием которых Пользователь может получить/отправить уведомление, либо несвоевременное получение/отправку уведомления, в том числе за сбои в работе телекоммуникационных и иных каналов связи, а также сети Интернет, возникшие по независящим от Администрации причинам и повлекшие за собой несвоевременное получение или неполучение Пользователем уведомлений Администрации, либо несвоевременное получение или неполучение Администрацией уведомлений от Пользователя.
  • 4.6. Пользователь вправе направить Администрации уведомление об утрате доступа к Line Market или его использовании без согласия Пользователя. Такое уведомление должно быть направлено Администрации незамедлительно после обнаружения факта утраты доступа и/или пользования Line Market без согласия Пользователя, но не позднее дня, следующего за днем получения от Оператора уведомления о совершенной операции.
  • 4.7. Пользователь осведомлен о том, что любые сообщения/уведомления, полученные в рамках Сервиса Line Market, в том числе об операциях, считаются полученными от Администрации.
5. Персональные данные
  • 5.1. Пользователь дает свое согласие Администрации на обработку его персональных данных и относящихся к Пользователю сведений, сообщенных им лично и/или полученных Администрации от партнеров, и/или собранных в сети Интернет, среди которых данные, размещенные Пользователем в любых целях, а также полученных Администрацией посредством ЕСА.
  • 5.2. Под обработкой Персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными субъектов персональных данных, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, как, включая, но не ограничиваясь: сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • 5.3. Политика конфиденциальности (правила защиты информации о пользователях) размещенные по адресу в сети Интернет: https://es-line.ru/legal/privacy распространяются на Сервис Line Market ровно так, как и на Экосистему в целом.
6. Прекращение и приостановление услуг Сервиса
  • 6.1. Пользование Пользователем Line Market может быть приостановлено или прекращено Администрацией на основании полученного от Пользователя уведомления, или заявления, или по инициативе Администрации при нарушении Пользователем порядка пользования Line Market в соответствии с Правилами. Прекращение доступа к Line Market означает автоматическое прекращение доступа к Сервису Line Market.
  • 6.2. Пользователь вправе отказаться от использования Line Market.
  • 6.3. Администрация Сайта имеет право прекратить и/или приостановить предоставление услуг Сервиса Line Market:
    • 6.3.1. по инициативе уполномоченных государственных органов;
    • 6.3.2. по инициативе Пользователя;
    • 6.3.3. по собственной инициативе (при нарушении Пользователем Настоящих Правил, Правил Сервиса Line Market или других положений, законодательства или при подозрении таковых нарушений);
    • 6.3.4. по собственной инициативе (при наличии задолженности Пользователя перед Администрацией);
    • 6.3.5. по иным причинам (без объяснения или с объяснением таковых).
  • 6.4. По инициативе уполномоченных государственных органов блокирование Line Market осуществляется в случаях и порядке, установленных федеральным законом. Решения о блокировании Line Market, принятые в установленном порядке органами, уполномоченными принимать такие решения в соответствии с федеральным законом, исполняются Администрацией незамедлительно по получении.
7. Использование Сервиса
  • 7.1. Пополнять, выводить, переводить, покупать и осуществлять прочие действия в Line Market могут исключительно физические лица.
  • 7.2. Создавать проекты и товары в Line Market разрешено только:
    • 7.2.1. если, товар/услуга и др. является цифровым;
    • 7.2.2. если, товар/услуга и др. предоставляется удалённо;
    • 7.2.3. если, товар/услуга и др. не нарушает действующее законодательство и/или не противоречит Настоящим Правилам/Правилам Сервиса;
    • 7.2.4. если, товар/услуга и др. имеет признаки цифрового товара и не может быть отнесен к другому типу;
    • 7.2.5. если, товар/услуга и др. будет выдана Пользователю моментально после оплаты, не может быть возвращена или отменена в связи с свойствами такого товара/услуги и способом его предоставления.
  • 7.3. Администрация Сайта не несёт ответственность за нарушение Пользователем Настоящих Правил/Правил Сервиса, в частности п. 7.2.
  • 7.4. Администрация Сайта не может и не несёт ответственность за размещенные товары/услуги и др., за содержание этих товаров/услуг.
  • 7.5. Информация о предназначении (его описания, характеристик и др.) сервиса за пределами Правил Сервиса не имеет никакой силы и не является офертой, если это не оговорено Правилами.
  • 7.6. Товары/услуги должны соответствовать установленным тарифам (лимитам), описанию и ценам.
  • 7.7. Покупка товара/услуги в Line Market осуществляется через Сервис Line Pay. Пользовать Line Market подтверждает свое согласие с правовой документацией Сервиса Line Pay.
  • 7.8. Сервис Line Market не предназначен для торговли оффлайн товарами, другими товарами вне п. 7.2., а также таких цифровых товаров как: файловые хостинги, телемаркетинг, копий/подделок товаров, ПО для игр и других сомнительных товаров/услуг на усмотрение Администрации.
  • 7.9. Администрация имеет право без объяснения причин или с таковым удалить/заблокировать/приостановить работу товара/проекта/аккаунта.
  • 7.10. Администрация не несёт ответственность за денежные средства Пользователей. Перевод таких в пользу Экосистемы является добровольным.
8. Возврат, отмена
  • 8.1. Руководствуясь п. 7.2. и его подпунктами свойства, признаки, способ предоставления товара/услуги не предусматривают возможность его возврата/отмены.
  • 8.2. В случаях, когда товар/услуга и др. могут быть возвращены или отменены ответственность за такой возврат или отмену лежит исключительно на Пользователе (Продавце), который предоставил этот товар/услугу другому Пользователю (в частности Покупателю). Сроки, способ, возможность и правила возврата/отмены в таком случае Пользователь (предоставивший товар/услугу) определяет самостоятельно.
  • 8.3. Администрация Сайта не осуществляет возвратов или отмен чего-либо, если это прямо не предусмотрено Настоящими Правилами, правовыми документами или законодательством.
  • 8.4. Для осуществления возврата денежных средств по операциям возврата покупки товаров (работ, услуг), совершенных с использованием остатка электронных денежных средств Line Pay, Пользователь обращается к получателю, в пользу которого совершена операция оплаты покупки. Получатель самостоятельно определяет порядок и способы возврата Пользователю денежных средств по операции возврата покупки. Выяснение споров о сроках возврата и причине невозврата денежных средств по операции возврата покупки в Line Market (или перевода в Line Pay) осуществляется между Пользователем (Продавцом) и получателем, осуществляющим возврат денежных средств.
  • 8.5. В случаях, когда Пользователь (Покупатель) не получил заявленного товара (работы, услуг) или получил его с нарушением условий, то урегулирование осуществляется между Продавцом и Покупателем.
  • 8.6. В случаях, когда возник спор между Продавцом и Покупателем или в случаях, когда связаться с одной из сторон не предоставляется возможным, другая сторона может обратиться в поддержку сервиса для рассмотрения спора.
9. Условия доставки
  • 9.1. Руководствуясь п. 7.2., его подпунктами и др. пунктам Настоящих Правил/Правил Сервиса способ предоставления товара/услуги предусматривает моментальное получение Получателем товара/услуги посредством сети Интернет в режиме online.
  • 9.2. В случаях, когда товар/услуга и др. не могут быть предоставлены моментально по техническим причинам или любым другим причинам (в т.ч. независящим от Администрации) Администрация не несёт ответственности.
  • 9.3. Доставка осуществляется во все страны, если иное не оговорено правовыми документами, законодательством этих стран или иными положениями. Учитывается, что Администрация руководствуется в первую очередь интересами Российской Федерации, законодательством Российской Федерации и собственной политикой.
  • 9.4. Администрация Сайта имеет право в любой момент прекратить доступ к Сервису Line Market, прервать доставки (в частности зачисления денежных средств), выполнить иные действия по отношению к Пользователям из перечня недружественных стран определенным Распоряжением Правительства Российской Федерации от 05.03.2022 г. № 430-р.
  • 9.5. Под доставкой следует понимать выполнение обязательств описанных в приобретаемом Пользователем товаре/услуги, если это прямо касается Line Market.
10. Заключительные положения
  • 10.1. Настоящие Правила, расположенные по адресу в сети Интернет: https://es-line.ru/legal/terms являются основным правовым документом и регулирует все отношения, которые не оговорены текущими Правилами Сервиса.
  • 10.2. В случае наличия противоречий между настоящими Правилами и иными официальными документами Администрации Сайта применению подлежат Настоящие Правила.
  • Публикация от 11.07.2022
  • Изменения в п. 2.5., 8.5., 8.6. от 26.06.2023